未経験の不安は入社後すぐに解消されました。

前職はドライバーをやっていました。パートでの配達から始まりだんだんと大きな車に（中型→大型）。約20年ドライバーとして働いていましたので、高速道路はよく利用していて馴染みもありましたし、興味を持っていました。ただ、サービス業はやったことがなかったこともあって不安はありましたが、入社してからは徐々にその不安もなくなっていきました。しっかりと上司や先輩が教えてくれますし、皆さん"元未経験者"なので、気持ちを分かってくれます。

誰でも活躍できる職場だと感じています。

昼夜勤という勤務シフトには、休憩のひとつに仮眠があります。「仕事中に睡眠を取る」ことへの慣れには時間を要しましたが、今ではお風呂にもしっかりと入れるし、ひとりでゆったりと部屋で過ごすことができる、と休憩を満喫するほどになりました。休憩室や仮眠室は男女分かれており、女性でも気兼ねなく安心して働ける環境が整っています。個人的には女性にもおすすめしたいと考えています。

最大のやりがいは、「ありがとう」と言われる瞬間に感じる。

長くドライバーをやってきたこともあって不規則な生活リズムだったからこそ、この転職を良かったと強く思えていますし、良くなるだろうと思って転職を決意しましたが、思った以上に「良かった」と思えています。正社員になったことで尚感じるようになると思います。後は、「ありがとう」や「お疲れさま」と言ってもらえると嬉しいですよ。純粋に「やってて良かったな」と思えます。

サブチーフとしてスタッフのまとめ役も担っていきたい。

料金所の異動により新しい料金所へ来たばかりですので、とりあえず目の前のことを確実にこなしていきたいと考えています。それぞれの料金所での割引や料金の違いもありますし、利用されるお客さまの違いもありますから、応対を上手く。働いているスタッフさんは、皆穏やかな方が多い印象ですね。どこも和気あいあいと親切に接してくれます。自分ももっとまとめたり、引っ張っていけるような存在になっていきたいですね。

目標は、「定年（65歳）まではやりたい」と掲げています。

自分自身、一つひとつ物事を進めないと自信にならないと感じるタイプなので、目標を明確には掲げられないですが、ひとつ挙げるならば、「定年までやりたい」ということですかね。そのために一段一段昇っていきたいです。また、働きながら思うのは、「周りの人に恵まれている」ということ。それは幸せなことですよね。それに案外と仕事内容も幅広いので飽きることはありません。退屈せず、刺激はほどほどにあるので満足しています。