収受は作業ではない、しっかりとした接客であるべき。

服飾関係の経理やサービスエリアの売店の仕事を経験してきました。当然、収受員の仕事は未経験でしたが、接客の経験は活かせると感じました。お客さまと接する時間は短いですが、笑顔での声掛け、応対、あいさつは欠かせないと思います。車を運転するので、これまで高速道路は利用してきましたが、まさか自分がそれに携わり、仕事として料金ブースで働くとは想像していませんでした。

オフを充実させられるのは、大きな魅力となっています。

仕事明けにはランチをしたり、母と買い物に行ったり、ときには昼寝をしたり、趣味である海外ドラマを鑑賞したりと、やりたいことができています。さらに翌日が休みなので、ゆったりとオフを満喫することができるのは、魅力に感じています。オフは温泉に行ったり、友人とカラオケを楽しんだり、お酒を飲みに行ったり...オフのことばかりの紹介ですみません...。

"常連さん"とのかかわりも、やりがいのひとつです。

やりがいと言うと、やはりお客さまからの声掛けが大きいですね。毎日、頻繁に通られる方＝常連さんもいらっしゃるのですが、気軽に声を掛けてもらえると、嬉しいです。そういうお客さまの何気ないひと声が日々の業務に彩りを与えてくれます。

女性の働きやすさを感じられるので、友人におすすめしました。

周りの同僚の方は穏やかな方ばかりですし、分からないことは親切に教えていただけます。仮眠室、シャワー室も男女別で環境面も整備していただいています。そういったことから、知り合い（女性）にこの会社を勧めたところ、彼女も別の料金所で頑張っています。具体的には、「休みもあるし、安定している」と伝えたところ、「子育てが落ち着いたから働こうかな」と。

個人的な目標は、「早くチーフになりたい」ですね。

一般収受員としての昼夜勤勤務も気に入っていますが、もっと仕事ができるようになり、いろいろ分かるようになって、チーフとして責任ある仕事にもチャレンジしてみたいですね。何よりも給与がアップしますものね。先々の目標は、「副所長、所長とステップアップも...」。もっとアップするかな？ つまり、ここで長く働きたいと思っているということですね。ガンバ！